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La sécurité de la maison n’a jamais été aussi simple à gérer. Avec la montée des cambriolages et la démocratisation des objets connectés, les alarmes sans fil connaissent un véritable essor. Parmi elles, le système Ajax s’impose comme une référence incontournable. Fiable, élégant et intelligent, il séduit de plus en plus de particuliers et de professionnels.
Dans cet article, vous trouverez un avis complet sur l’alarme Ajax, ses fonctionnalités, ses points forts, ses limites et les retours d’expérience des utilisateurs. Un guide clair pour savoir si ce système est fait pour vous.
Présentation d’Ajax Systems
Ajax Systems est une entreprise européenne spécialisée dans la sécurité connectée. Fondée en 2011, elle a su s’imposer rapidement grâce à une philosophie simple : combiner technologie professionnelle et facilité d’usage.
Son système repose sur un hub central, véritable cerveau de l’installation, qui communique avec l’ensemble des détecteurs et accessoires via la technologie radio Jeweller. Cette communication bidirectionnelle chiffrée garantit une portée importante, une réactivité immédiate et une protection contre les tentatives de brouillage.
L’écosystème Ajax est reconnu pour sa robustesse, sa stabilité et son design soigné, bien loin des alarmes basiques du grand public.
Les points forts de l’alarme Ajax
1. Une fiabilité certifiée
Les produits Ajax sont certifiés EN 50131 Grade 2, ce qui assure un haut niveau de fiabilité pour une utilisation résidentielle ou professionnelle. Certains modèles filaires de la gamme Fibra atteignent même le Grade 3, adapté aux environnements plus exigeants.
Ajax déploie également progressivement la conformité NF A2P en France, un gage de sérieux apprécié par les assureurs.
2. Une installation simple et rapide
L’installation d’une alarme Ajax est un modèle de simplicité. Chaque périphérique se connecte au hub via un QR code scanné depuis l’application mobile. Il suffit ensuite de positionner les capteurs à l’aide du support adhésif ou de vis fournis.
Aucune configuration réseau complexe, aucune adresse IP à saisir : tout est automatisé. Le système est opérationnel en quelques minutes.
3. Une application mobile exemplaire
L’application Ajax Security System est l’un des grands atouts de la marque. Elle permet de piloter l’ensemble du système depuis un smartphone : armement total ou partiel, consultation de l’état des capteurs, notifications instantanées, photo-vérification ou encore gestion multi-utilisateurs.
Sa prise en main est fluide et intuitive. L’interface est claire, traduite en français et parfaitement adaptée à un usage quotidien.
4. Un écosystème complet et modulable
Ajax propose une gamme très large : détecteurs d’ouverture, de mouvement, de bris de vitre, capteurs d’eau, détecteurs de fumée, sirènes intérieures et extérieures, télécommandes, claviers tactiles et relais domotiques.
Le système s’adapte ainsi à toutes les tailles de logements, des appartements aux maisons avec jardin. Les accessoires peuvent être ajoutés ou retirés à tout moment sans reconfiguration complexe.
Les fonctionnalités avancées
Photo-vérification instantanée
Les détecteurs MotionCam sont capables de prendre une série de photos lors d’une alarme. Ces images sont transmises en quelques secondes dans l’application, permettant à l’utilisateur de vérifier visuellement l’origine du déclenchement avant d’appeler les secours.
Communication multi-canaux
Le hub Ajax dispose de plusieurs moyens de communication : Ethernet, Wi-Fi et double SIM 2G/3G/4G selon le modèle choisi. Cette redondance garantit un fonctionnement continu, même en cas de coupure Internet ou d’électricité. Le système reste actif grâce à sa batterie de secours intégrée.
Automatisation et scénarios intelligents
Ajax permet de créer des scénarios d’automatisation simples : allumer les lumières si un mouvement est détecté, fermer une vanne d’eau en cas de fuite, activer une sirène si une porte est ouverte. C’est une solution qui combine sécurité et domotique légère, sans nécessiter de passerelles supplémentaires.
Les limites du système Ajax
Écosystème fermé
Ajax est une plateforme propriétaire. Elle ne s’intègre pas officiellement avec Apple HomeKit, Google Home, Alexa ou IFTTT. Les utilisateurs avancés peuvent toutefois passer par des solutions tierces comme Home Assistant ou Homey, mais ces intégrations restent non officielles.
Dépendance partielle au cloud
L’accès aux flux vidéo des caméras ajoutées via RTSP dépend du cloud Ajax pour la validation d’accès. En cas de coupure Internet, la visualisation dans l’application peut être interrompue, bien que les enregistrements locaux restent disponibles sur le NVR ou la carte SD.
Portée radio et obstacles
Dans les bâtiments anciens ou les grandes maisons, les murs porteurs peuvent réduire la portée radio. Il est alors possible d’ajouter un relais radio ReX ou de compléter avec la gamme Fibra, filaire, pour assurer une couverture optimale.
Clavier légèrement lent
Le KeyPad Plus est élégant et moderne, mais certains utilisateurs notent un petit délai à la sortie de veille avant la saisie du code. Un détail mineur qui n’affecte pas la sécurité globale.
Les retours d’expérience des utilisateurs
La majorité des utilisateurs d’Ajax expriment une grande satisfaction. Ils soulignent la stabilité du système, la simplicité de l’application, la fiabilité des notifications et la tranquillité d’esprit qu’apporte la solution.
Les points d’amélioration évoqués concernent surtout l’ouverture domotique et la dépendance cloud, mais peu d’utilisateurs remettent en cause la qualité technique du matériel.
Les notes moyennes dépassent souvent 4,5/5, un excellent score pour un système de sécurité connecté.
Comparatif rapide avec les concurrents
| Critère | Ajax | Somfy | Bosch | Delta Dore |
|---|---|---|---|---|
| Installation | Très simple | Simple | Moyenne | Moyenne |
| Fiabilité | Excellente | Bonne | Très bonne | Bonne |
| Abonnement obligatoire | Non | Non | Non | Non |
| Photo-vérification | Oui | Non | Non | Non |
| Intégration domotique | Limitée | Bonne | Bonne | Bonne |
| Certifications | EN50131 / NF A2P | Non spécifié | Oui | Oui |
Ajax se distingue par sa fiabilité professionnelle et la rapidité de ses alertes, là où d’autres systèmes misent davantage sur la connectivité domotique.
Combien coûte une alarme Ajax ?
Le tarif dépend de la configuration et du type de hub choisi.
Un kit de base comprenant un hub, deux détecteurs, une télécommande et une sirène coûte entre 500 et 800 euros.
Les modules supplémentaires (MotionCam, sirène extérieure, capteurs d’eau, relais domotiques) peuvent faire grimper la facture de 100 à 300 euros selon les besoins.
L’installation par un professionnel agréé coûte entre 150 et 400 euros, selon la complexité du site.
L’absence d’abonnement mensuel rend le système très rentable à long terme.
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On aime :
- La fiabilité et la certification
- L’installation rapide et sans fil
- L’application intuitive
- La photo-vérification instantanée
- L’absence d’abonnement obligatoire
À améliorer :
- L’écosystème fermé
- La dépendance au cloud pour la vidéo
- Le clavier parfois lent à la réactivation
Conclusion âpres plusieurs installations
Ajax a su réinventer l’alarme sans fil en combinant sécurité professionnelle, design élégant et simplicité d’utilisation. Son installation rapide, sa fiabilité éprouvée et son application intuitive en font une solution idéale pour protéger efficacement son domicile ou son entreprise.
Si vous cherchez une alarme performante, sans abonnement et évolutive, Ajax est un choix de premier ordre en 2025.
FAQ – Alarme Ajax : installation, carte SIM, caméras et entretien
Comment installer une alarme Ajax ?
L’installation est très simple : téléchargez l’application Ajax, branchez le hub au secteur et au réseau, scannez les QR codes des accessoires, puis fixez-les à l’emplacement souhaité. En quelques minutes, tout fonctionne. Pour les grandes installations, il est recommandé de passer par un installateur agréé Ajax.
Quelle carte SIM pour une alarme Ajax ?
Le système accepte les cartes SIM standard de type micro ou nano selon le hub. Il est conseillé d’utiliser une SIM M2M multi-opérateurs ou un forfait data léger (50 à 200 Mo/mois). Les cartes Free Pro, Orange, Bouygues ou SFR fonctionnent bien, à condition de désactiver le code PIN avant insertion.
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Comment paramétrer la carte SIM dans l’alarme Ajax ?
Éteignez le hub, insérez la carte SIM, rallumez puis ouvrez l’application. Dans les paramètres du hub, section “Connexions cellulaires”, configurez l’APN de l’opérateur si nécessaire, puis testez la connexion. Le statut “Connecté” confirme la réussite du paramétrage.
Avec l’alarme Ajax, quelle caméra est compatible ?
Ajax est compatible avec la majorité des caméras IP et NVR utilisant le protocole RTSP, comme Hikvision, Dahua, Reolink, Ezviz, Uniview ou Imou. Il suffit d’ajouter le flux RTSP dans l’application pour visualiser la caméra en direct. Les détecteurs MotionCam, eux, prennent des photos lors d’une alarme.
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Comment changer la pile d’une alarme Ajax ?
Les accessoires fonctionnent sur piles longue durée (jusqu’à 7 ans). Lorsqu’une pile est faible, une notification apparaît dans l’application. Il suffit d’ouvrir le boîtier, de remplacer la pile (type CR123A ou CR2032 selon le modèle) et de refermer. Le système reconnaît automatiquement la nouvelle pile.